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企業(yè)文化建設(shè)·學(xué)習(xí)角 | 做好這五個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作,以經(jīng)營(yíng)者思維構(gòu)建人力資源系統(tǒng)

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完成系統(tǒng)思考和頂層設(shè)計(jì)

人力資源問題的系統(tǒng)化解決方案需要系統(tǒng)思考和頂層設(shè)計(jì)。前面也說過,《華為基本法》很重要的作用就是完成了華為人力資源的系統(tǒng)思考和頂層設(shè)計(jì)。本質(zhì)上,華為基本法是圍繞人來進(jìn)行的,確定了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的要素、組織、人才;主線是圍繞知識(shí)型員工、人的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值評(píng)價(jià)體系進(jìn)行。


(一)人力資源管理要超越專業(yè)職能

我一直認(rèn)為人力資源管理要超越專業(yè)職能層面,上升到經(jīng)營(yíng)層面完成對(duì)人力資源的系統(tǒng)思考。過去,人力資源管理是基于專業(yè)化、職能化,所以有其局限性,不能真正上升到經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)層面、企業(yè)成長(zhǎng)層面來思考人的問題。


1.真正上升到經(jīng)營(yíng)層面,人力資源管理的責(zé)任體系就發(fā)生了變化。責(zé)任體系不再是人力資源部的事情,而是上升到企業(yè)CEO及所有管理者的責(zé)任。上升到經(jīng)營(yíng)層面,強(qiáng)調(diào)人力資源管理要有首席人才官、要有企業(yè)家思維、要懂人性,不再只是一個(gè)專家。首席人才官一定是來自于業(yè)務(wù)一線有工作經(jīng)驗(yàn)的人,不再是“為專業(yè)而專業(yè)”。


2.上升到經(jīng)營(yíng)層面,除了人的能力以外,還包括知識(shí)管理和智慧資源的管理。也就是我經(jīng)常講到的人才經(jīng)營(yíng)“鐵三角”,它由知識(shí)管理、能力管理、心理資本管理組成。尤其是現(xiàn)在面臨大量的知識(shí)型員工,在對(duì)人的管理時(shí),著重在如何提高人的心理資本價(jià)值,提高員工的幸福指數(shù),提升人力資源服務(wù)體驗(yàn)。人力資源管理的內(nèi)容就從專業(yè)的職能層面拓展到知識(shí)管理、能力的管理以及心理資本的管理。


3.上升到經(jīng)營(yíng)層面,也意味著人力資源管理不是成本支出的概念了,不是節(jié)約成本的問題,而是增值的概念。過去,人力資源只是作為一種資源進(jìn)行開發(fā),重在提高人力資源這個(gè)生產(chǎn)要素的應(yīng)用效率,但是上升到人力資本層面后,人力資源管理就不能只是關(guān)注效率的提高,還要實(shí)現(xiàn)人本身的價(jià)值增值;對(duì)人的管理也不再是把人簡(jiǎn)單作為一種工具或生產(chǎn)要素,而是要作為一種價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素來看待,要實(shí)現(xiàn)人自身的價(jià)值增值和自身的發(fā)展。因此,進(jìn)行人力資源頂層設(shè)計(jì)需要建立在對(duì)人力資源管理的全新認(rèn)識(shí)上。


4.從治理層面思考人力資源,就涉及人力資本和貨幣資本關(guān)系的新認(rèn)知,涉及重構(gòu)組織與人關(guān)系的新認(rèn)知。人與組織的關(guān)系不再是雇傭關(guān)系,可能是一種平等的合作伙伴關(guān)系。當(dāng)人力資本成為企業(yè)價(jià)值主導(dǎo)要素的時(shí)候,兩者之間是相互雇傭、合作伙伴的關(guān)系,也就是要重構(gòu)組織和人之間的關(guān)系,相應(yīng)的解決之道涉及事業(yè)合伙機(jī)制。


事業(yè)合伙機(jī)制承認(rèn)人力資本作為價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素,除了要有剩余價(jià)值所有權(quán),還有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的話語權(quán),而且組織要真正為人才提供平臺(tái),為人才賦能。所以,企業(yè)是一個(gè)事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體、利益共同體。這時(shí)候除了從專業(yè)職能層面上對(duì)員工進(jìn)行管理以外,人力資源管理的核心命題是對(duì)企業(yè)家和高層領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。


(二)企業(yè)家的自我超越與領(lǐng)導(dǎo)力提升是前提

1.重構(gòu)對(duì)人力資源的認(rèn)知,從經(jīng)營(yíng)和治理層面完成對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,面臨的最大瓶頸是企業(yè)家和高層的領(lǐng)導(dǎo)力不足。


面對(duì)不確定的時(shí)代,真正要解決中國(guó)企業(yè)的問題,我們一直在提首先要解決老板的問題,即企業(yè)家的自我超越與高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。一個(gè)是事業(yè)合伙機(jī)制,一個(gè)是幫助企業(yè)家做自我超越。我做了二十多年的咨詢,事實(shí)上很少去做專業(yè)層面的具體咨詢,更多的是去幫助企業(yè)家提升境界和胸懷。企業(yè)家自身追求和胸懷不同了,他做企業(yè)的格局就不一樣了。


2.另外,我們提出了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃,包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),這是近年來我們做得最多的。從領(lǐng)導(dǎo)力的層面來講,企業(yè)家的自我超越,企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是人力資源管理的最大問題。所以,我們提出了企業(yè)家的“八大轉(zhuǎn)型”。


企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展這方面還是有很多成功做法的,比如,聯(lián)想的復(fù)盤是在繼承的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的傳遞;華為的自我批判、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),也是一種領(lǐng)導(dǎo)力提升的原創(chuàng)工具和方法;中糧借鑒GE的行動(dòng)學(xué)習(xí)、群策群力等。尤其是在這樣一個(gè)不確定的時(shí)代,第一企業(yè)家要轉(zhuǎn)型,第二領(lǐng)導(dǎo)力要提升,領(lǐng)導(dǎo)力的要素需要發(fā)生變化。


3.為什么現(xiàn)在特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化,戰(zhàn)略思維變得越來越重要?面對(duì)不確定時(shí)代,我們提出新領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)代的“灰度領(lǐng)導(dǎo)力模型”。最近,我看到微軟新任CEO薩提亞出了一本書《刷新》,他講到不確定時(shí)代重塑領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素,其中包括原景目標(biāo)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)?,與我所講的“灰度領(lǐng)導(dǎo)力”有很多共通之處。


實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化、效益最大化、效能最大化,需要從頂層設(shè)計(jì)的層面、從經(jīng)營(yíng)人才的思路、從領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),再到機(jī)制設(shè)計(jì)的系統(tǒng)解決方案。換句話說,人力資源的問題一定是企業(yè)家和高層需要思考的問題,是企業(yè)家能否實(shí)現(xiàn)自我超越的問題。


(三)轉(zhuǎn)變績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向,加大人才和研發(fā)投入

1.中國(guó)進(jìn)入品質(zhì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型的時(shí)代,最核心的是動(dòng)力機(jī)制的轉(zhuǎn)換,即創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和人力資本驅(qū)動(dòng)。我個(gè)人認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)要通過人力資本創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)組織的發(fā)展,尤其是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)走向創(chuàng)新與品質(zhì)發(fā)展,解決的路徑有以下幾個(gè)方面:


第一,從企業(yè)的角度來講,要加大對(duì)創(chuàng)新人力資本的投入,真正重視人才。


第二,要提高人力資源對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度,人力資源真正能提供戰(zhàn)略價(jià)值、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)價(jià)值和員工發(fā)展價(jià)值;要打造人才供應(yīng)鏈、能力發(fā)展鏈、員工服務(wù)鏈,只有通過這些鏈條的打造,才能真正實(shí)現(xiàn)所謂的人力資本驅(qū)動(dòng)。


第三,轉(zhuǎn)變企業(yè)的績(jī)效價(jià)值取向,也就是績(jī)效考核機(jī)制需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。這個(gè)不光是企業(yè),整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在也到了一個(gè)重新審視績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向的時(shí)侯。因?yàn)榭?jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)指揮棒,指揮棒往哪里指,人、資源、力量就往哪里聚集。


2.如果績(jī)效價(jià)值取向不改變,還是一味追求GDP、追求規(guī)模,不能從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)向有效成長(zhǎng)、品質(zhì)發(fā)展,是會(huì)出大問題的。這些年一些企業(yè)出現(xiàn)問題,很大原因就是一味追求規(guī)模,而不是追求有效成長(zhǎng)、品質(zhì)成長(zhǎng),沒有真正在產(chǎn)品上下功夫,沒有在研發(fā)上持續(xù)投入,就過不了技術(shù)和產(chǎn)品關(guān)。


華為持續(xù)十多年,每年拿出銷售額的10%投入研發(fā),據(jù)統(tǒng)計(jì),其研發(fā)投入是思科和高通的總和,甚至超過了蘋果。華為堅(jiān)持績(jī)效價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持研發(fā)和人才的持續(xù)投入,真金白銀的往里砸錢,這才是真正的解決之道。中國(guó)企業(yè)要真正提升能力,就是要加大人才技術(shù)的投入。


企業(yè)軟實(shí)力的投入往往是看不見、摸不著,但積淀到一定程度它的威力就無限大。大家只看到華為管理的成功,卻沒看到華為為此投入了多少。華為從1995年引進(jìn)我們幾位人大的教授去寫《華為基本法》開始,這些年在咨詢上累計(jì)花費(fèi)了數(shù)十億的資金,最多的時(shí)候,華為有十來個(gè)顧問團(tuán)隊(duì)同時(shí)在提供服務(wù)。華為搞員工股權(quán)激勵(lì),在人才上的投入方面也是巨額數(shù)字,而且難能可貴的是,他們堅(jiān)持了二十多年持續(xù)投入。


企業(yè)的績(jī)效價(jià)值取向,決定了對(duì)人力資本、技術(shù)創(chuàng)新是做短期投入還是長(zhǎng)期投入。長(zhǎng)期投入就是要重視人力資本的開發(fā)和培訓(xùn),舍得付出成本;構(gòu)建長(zhǎng)期激勵(lì)及事業(yè)合伙分享機(jī)制。


3.從操作層面來講,我認(rèn)為要建立一套面向未來的新績(jī)效評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系是核心,華為人力資源管理最值得學(xué)習(xí)的是價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,這個(gè)體系是整個(gè)人力資源管理的核心。評(píng)價(jià)體系要重新建立標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn),什么樣的人才符合公司未來發(fā)展的要求,績(jī)效評(píng)價(jià)體系、價(jià)值評(píng)價(jià)體系是核心,包括勝任能力模型、素質(zhì)模型,這些內(nèi)容仍然有用,但是要賦予新的含義。現(xiàn)在很多勝任能力模型是基于過去,而不是基于未來。所以人才的標(biāo)準(zhǔn)要變,人的認(rèn)知模式要變,人的知識(shí)結(jié)構(gòu)要變,人的能力要變。


4.從方法論來講,績(jī)效管理有幾種。一種是所謂的KPI,它仍然很重要,但是要改變單一的KPI導(dǎo)向,KPI是只問結(jié)果不問過程,未來既要關(guān)注結(jié)果也要注重過程,既要關(guān)注結(jié)果也要注重實(shí)現(xiàn)結(jié)果的手段。過去企業(yè)只注重結(jié)果,甚至不惜違反法律,現(xiàn)在既要看過程也要看結(jié)果;既要看目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,也要看目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段是不是合法、文明。這樣,整個(gè)績(jī)效體系就必須要發(fā)生變化。


全面認(rèn)可激勵(lì)與全面價(jià)值核算

從人力資本和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)的目標(biāo)出發(fā),在激勵(lì)實(shí)踐方面,我們現(xiàn)在在企業(yè)大力推廣兩個(gè)系統(tǒng)解決方案:全面認(rèn)可激勵(lì)體系和事業(yè)合伙機(jī)制激勵(lì)。


1.從企業(yè)的實(shí)踐及未來趨勢(shì)來看,我們認(rèn)為事業(yè)合伙機(jī)制是承認(rèn)人力資本價(jià)值最有效的一種激勵(lì)機(jī)制,這種激勵(lì)機(jī)制不只是待遇問題,更重要的是對(duì)人的價(jià)值尊重,給每個(gè)人提供一個(gè)事業(yè)平臺(tái),讓每個(gè)人都能夠真正把組織和個(gè)人融入到一起。華夏基石從2015年開始就在研究事業(yè)合伙機(jī)制,通過在企業(yè)的實(shí)踐,2018年我們正式提出了華夏基石事業(yè)合伙機(jī)制新價(jià)值主張:志同道合,利他取勢(shì);共擔(dān)共創(chuàng),增量分享;相互賦能,自動(dòng)協(xié)同;價(jià)值核算,動(dòng)態(tài)進(jìn)退。


事業(yè)合伙機(jī)制更強(qiáng)調(diào)分享的概念,重要的是未來的價(jià)值創(chuàng)造不是老板發(fā)工資,是員工給自己發(fā)工資,為自己賺錢,老板和員工就不再是雇傭關(guān)系。當(dāng)然平臺(tái)和組織要支撐員工的價(jià)值創(chuàng)造,老板和員工共擔(dān)責(zé)任,“共擔(dān)共創(chuàng),增量分享”。


現(xiàn)在為什么很多企業(yè)在探索自主經(jīng)營(yíng)體模式?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,基于技術(shù),基于價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值管理,每個(gè)人都能核算自己的價(jià)值。未來的人力資源管理最重要的是價(jià)值核算,每個(gè)行為、每個(gè)動(dòng)作都能核算出價(jià)值。價(jià)值有兩種,一種是實(shí)際的財(cái)務(wù)價(jià)值,一種是虛擬價(jià)值。所謂基于任務(wù)的人力資源管理,前提是每個(gè)任務(wù)在進(jìn)行交易的時(shí)候都可以進(jìn)行價(jià)值核算,如果不能進(jìn)行價(jià)值核算,只基于任務(wù)的管理,肯定無法繼續(xù)做下去。過去,人、財(cái)、物是獨(dú)立的三個(gè)體系,未來人、財(cái)、物是高度融為一體的,不可分離。


未來,人力資源管理真正進(jìn)入人力資本價(jià)值管理的時(shí)代,人力資本的價(jià)值核算會(huì)成為核心。有了物聯(lián)網(wǎng)以后,基于大數(shù)據(jù),人的業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)字化,人的信用價(jià)值、行為價(jià)值、規(guī)則價(jià)值等都可以進(jìn)行全面的核算。


由此,數(shù)字化人力資源管理也是一個(gè)解決之道,因?yàn)閿?shù)字化會(huì)為價(jià)值核算奠定基礎(chǔ),區(qū)塊鏈為分布式的價(jià)值核算奠定基礎(chǔ)。未來人力資本價(jià)值全面核算將與人力資源管理融為一體,與企業(yè)的價(jià)值核算融為一體。


2.這是一個(gè)全面價(jià)值核算的時(shí)代,也是全面認(rèn)可激勵(lì)的時(shí)代,與價(jià)值相關(guān)的是激勵(lì)。除了薪酬,還要有認(rèn)可。人的任何正向行為都可以被認(rèn)可、被評(píng)價(jià),從而得到相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)。由全面價(jià)值核算到全面認(rèn)可激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)、短期激勵(lì)、固定激勵(lì)和非固定的激勵(lì)手段等全部融為一體。


激勵(lì)的發(fā)展變化有兩個(gè)方面:一個(gè)是全面價(jià)值核算時(shí)代,一個(gè)是全面認(rèn)可薪酬激勵(lì)時(shí)代。這里要賦予薪酬新的含義。華為提出的價(jià)值管理,價(jià)值循環(huán)體系非常重要,解決了評(píng)價(jià)和分配的問題,可謂抓住了人力資源管理的核心。


活力與壓力并存持續(xù)激活組織

1.華為提出人的持續(xù)激活,我認(rèn)同任正非提出的未來方向大致正確,“組織要始終充滿活力?!蔽艺J(rèn)為,一個(gè)組織除了激活,還要有壓力、尊重人性,活力和壓力是兩個(gè)要素。如果沒有壓力,人就會(huì)懶惰。


從競(jìng)爭(zhēng)角度來講,企業(yè)第一要有小熵理論,不斷從平衡到不平衡。所謂激活就是“用水泵把這一池子水?dāng)嚋啠屗醒鯕狻?,就是要有適度的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。如果沒有競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制是不可能持續(xù)激活的。激活的前提第一是尊重人性、洞悉人性,人力資源策略必須要符合人性。第二要有壓力,即競(jìng)爭(zhēng)淘汰的壓力、目標(biāo)的壓力


人才的激活非常重要,整個(gè)組織必須充滿奮斗精神。一是始終充滿活力;二是活力是正能量的牽引,人能夠有高目標(biāo)的追求,以超越性目標(biāo)倒逼自己不斷提高;三是從機(jī)制上能真正把有能力的人選拔出來,讓奮斗者脫穎而出,淘汰懈怠的人、不愿意奮斗的人;要建立奮斗的標(biāo)準(zhǔn)和奮斗者脫穎而出的機(jī)制。


2.實(shí)現(xiàn)持續(xù)激活,標(biāo)準(zhǔn)的建立、機(jī)制的牽引非常重要。華為厲害就厲害在牽引機(jī)制和壓力機(jī)制,干得好就真有超額待遇;能力不行就會(huì)被淘汰,每個(gè)職位都有人等著,動(dòng)力在、壓力也在,組織始終充滿緊張感、危機(jī)感。有危機(jī)感才會(huì)有緊張感,有緊張感才能認(rèn)識(shí)到自己的問題,才能夠真正去解決問題。


塑造新時(shí)代的干部隊(duì)伍

1.干部包括高層領(lǐng)導(dǎo)干部和中低層干部?jī)蓚€(gè)層面。我們這里所講的是中低層干部。組織路線確定以后,落地戰(zhàn)略靠的是干部怎么執(zhí)行。


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,干部不僅是指管理者,而是指整個(gè)骨干系統(tǒng)。未來人人都可能是CEO,人人都是管理者。過去干部就是管人的人,未來干部是組織中的骨干分子,組織中的“骨骼系統(tǒng)”,換句話說是整個(gè)社會(huì)的中產(chǎn)階層。


骨干分子既包括傳統(tǒng)意義上的管理者,也包括技術(shù)骨干、專業(yè)骨干,就是最能創(chuàng)造價(jià)值的那批人,也是承擔(dān)責(zé)任最大的人。


2.我一直在提干部隊(duì)伍建設(shè)的“金三角”:使命、責(zé)任和能力。我認(rèn)為這是干部隊(duì)伍建設(shè)的核心三要素。


在新的發(fā)展時(shí)期,要重塑干部的使命感。人在為使命而奮斗的時(shí)候才會(huì)有激情。所謂激情奮斗者,就是有使命感的奮斗者,而不是為了錢而奮斗的人,這二者有本質(zhì)的區(qū)別。


責(zé)任能夠產(chǎn)生理性的力量。我認(rèn)為有幾個(gè)方面:責(zé)任體現(xiàn)一種承諾,是對(duì)公司價(jià)值觀的堅(jiān)守與承諾,體現(xiàn)在對(duì)客戶價(jià)值、員工發(fā)展、股東回報(bào)的承諾;責(zé)任體現(xiàn)一種敬畏,是對(duì)守法經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)規(guī)則有敬畏感,對(duì)組織制度與規(guī)則有敬畏感,對(duì)履行崗位職責(zé)有敬畏感;責(zé)任體現(xiàn)為一種擔(dān)當(dāng),所謂擔(dān)當(dāng)就是敢于拍板決策,能夠抓住發(fā)展機(jī)遇的擔(dān)當(dāng)、自我變革的擔(dān)當(dāng)、自我超越的擔(dān)當(dāng),是用心做事,用精進(jìn)之心做事;責(zé)任體現(xiàn)為一種完善,是對(duì)錯(cuò)誤的反省,對(duì)自我的反省,人不斷完善自己也是一種責(zé)任感的體現(xiàn);責(zé)任體現(xiàn)為一種貢獻(xiàn),責(zé)任最終體現(xiàn)在組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,體現(xiàn)在為組織貢獻(xiàn)價(jià)值,為組織創(chuàng)造績(jī)效;責(zé)任體現(xiàn)為一種心理契約,從更高層面看責(zé)任,責(zé)任是組織的心理契約,是忠誠(chéng)于組織、使組織放心的一種契約。同時(shí),責(zé)任作為一種管理體系來講,是責(zé)、權(quán)、利、能四位一體。


干部的能力建設(shè),這里所指的能力更多的還是帶隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)的能力。管理干部有兩大核心責(zé)任:一個(gè)是績(jī)效責(zé)任;一個(gè)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的責(zé)任,這兩大責(zé)任擔(dān)當(dāng)就涉及相關(guān)的能力建設(shè)問題。比如,如何建立干部的選拔、任用、退出、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。


3.現(xiàn)在,京東、小米、華為都成立了專門的“干部部”,管理干部的部門。干部管理是中國(guó)人力資源管理的一個(gè)特色,西方國(guó)家沒有提過干部管理。十年前,我們就在主張把干部管理和人力資源管理分開,因?yàn)檫@一直是人力資源工作協(xié)調(diào)中難度大的地方,現(xiàn)在華為、阿里巴巴這些標(biāo)桿企業(yè)都在這么做了,“管方丈和管和尚”分開,現(xiàn)在來看是有道理的。


把干部和人力資源分開,實(shí)際上是把干部作為一個(gè)特殊的人力資本來看待,換句話說干部就是人力資本,就是核心人才。我認(rèn)為,干部有兩個(gè)層面的含義,一個(gè)是傳統(tǒng)意義上的干部,就是指管理者,帶隊(duì)伍的人;另一個(gè)層面是指企業(yè)的骨干分子。干部這個(gè)詞來自于日語,最初的意思就是指“骨骼”、骨干分子。骨干就包括了技術(shù)骨干、管理骨干、業(yè)務(wù)骨干。


4.那么現(xiàn)在在中國(guó)企業(yè)里,其實(shí)面臨一個(gè)問題,即如何對(duì)干部賦予新的含義,怎樣定義干部。現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)人人都是管理者,人人都是CEO,如果僅僅把干部定義為管理者,可能也有一些問題。


那究竟怎么區(qū)分干部和非干部的責(zé)任?我認(rèn)為能帶隊(duì)伍、帶團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很重要的指標(biāo)。


未來的人力資源管理要與組織變革結(jié)合在一起,組織的效能、人才的激活與組織有關(guān)系。如果整個(gè)組織結(jié)構(gòu)不改變,組織的形態(tài)不改變,組織的運(yùn)行機(jī)制不改變,人才就會(huì)被組織固化,這時(shí)人才激活、人力資源效能最大化,實(shí)際上就成了一句空話。


提高組織和人才對(duì)戰(zhàn)略的適應(yīng)性

未來的人力資源管理要與組織變革結(jié)合在一起,如果整個(gè)組織結(jié)構(gòu)不改變,組織的形態(tài)不改變,組織的運(yùn)行機(jī)制不改變,人才就會(huì)被組織固化,這時(shí)人才激活、人力資源效能最大化等就成了一句空話。


人才激活、干部管理這些都涉及未來組織變革的發(fā)展方向。組織要激活人才,使人才價(jià)值創(chuàng)造最大化,組織就要簡(jiǎn)化,要打造敏捷性組織,從傳統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)走向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。


未來組織要從強(qiáng)調(diào)秩序、規(guī)則、管控走向混序、激活和賦能,就一定要有生態(tài)的思維,生態(tài)的布局。未來任何一個(gè)企業(yè)組織都不可能游離于整個(gè)生態(tài)之外,要么構(gòu)建生態(tài),要么參與生態(tài)。


人力資源效能的提升必須要與組織變革結(jié)合在一起。很多企業(yè)的戰(zhàn)略是清晰的,但是因?yàn)榻M織沒有跟上戰(zhàn)略,沒有進(jìn)行相應(yīng)的組織變革。錢德勒所講的“戰(zhàn)略決定組織,組織必須要隨著戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和重構(gòu)”,但是組織往往又是滯后于戰(zhàn)略的,組織具有滯后的特性,這導(dǎo)致很多企業(yè)雖然戰(zhàn)略方向選得很準(zhǔn),但是因?yàn)檎麄€(gè)組織滯后,使得企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)受到了來自組織的約束。MOTO、諾基亞都是很早就看到了智能手機(jī)的戰(zhàn)略方向,也做了很大的基礎(chǔ)研發(fā)投入,但是因?yàn)榻M織和人才機(jī)制沒跟上,使得新的戰(zhàn)略落不了地,導(dǎo)致企業(yè)遭遇致命性重創(chuàng)。


未來如何提高整個(gè)組織、人才對(duì)戰(zhàn)略的適應(yīng)性很重要。某種意義上,戰(zhàn)略落地是通過組織變革和人才機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)就又回歸到我們講的人才機(jī)制的創(chuàng)新問題。


所有的人力資源管理解決之道,最終還是要回歸到機(jī)制的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新。只有通過機(jī)制的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新,才能真正釋放人的生產(chǎn)力,才能解放人才,提升人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。機(jī)制創(chuàng)新涉及幾個(gè)層面,一是“責(zé)權(quán)利能”,即責(zé)任機(jī)制、權(quán)利分配機(jī)制、利益機(jī)制、能力發(fā)展機(jī)制;二是涉及評(píng)價(jià)機(jī)制、約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。


部分資料來源:華夏基石管理評(píng)論


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