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正本清源的話，我覺(jué)得要討論清楚還是要先厘清“中國(guó)式管理”“中國(guó)式管理理論”與“中國(guó)管理實(shí)踐”這幾個(gè)概念的區(qū)別。在口頭表達(dá)上，似乎大家所指的是同一事物，但實(shí)際上有可能是風(fēng)牛馬不相及。如“中國(guó)式管理理論”與“中國(guó)式管理實(shí)踐”，這兩者就差別巨大。

一個(gè)完整的管理理論要包含四個(gè)基本要素：“什么”(What)、“如何”(How)、“為什么”(Why)和“誰(shuí)、何處、何時(shí)”(Who、Where、When)，而管理理論也正是從這四個(gè)方面解釋組織與管理現(xiàn)象的概念及其相互關(guān)系的。

一個(gè)管理實(shí)踐是指為達(dá)到特定的組織目標(biāo)，具有特定模式的一系列有組織的活動(dòng)的集合。特定模式是指構(gòu)成一個(gè)實(shí)踐的系列活動(dòng)之間存在著相關(guān)聯(lián)的邏輯關(guān)系，從而使這些活動(dòng)表現(xiàn)出特定的組合樣式。

按照庫(kù)恩提出的理論的具象標(biāo)準(zhǔn)：精確性、一致性、廣泛性、簡(jiǎn)單性和富有成果性，也就意味著無(wú)論冠以什么名義的理論都應(yīng)當(dāng)回歸到一般原理。從這個(gè)定義上講，就不存在“中國(guó)式管理理論”或者“某國(guó)式管理理論”的概念。從這個(gè)角度來(lái)看，所謂“中國(guó)式管理理論”就是一個(gè)偽命題。

也有學(xué)者基于認(rèn)知分類(lèi)劃分了“中國(guó)式管理”的六大代表理論，包括曾仕強(qiáng)的“中道管理”、席酉民的“和諧管理”、蘇東水的“東方管理”、黃如金的“和合管理”、齊善鴻的“道本管理”和成中英的“C管理理論”。于是很多人認(rèn)為是存在著中國(guó)式管理理論的。我個(gè)人認(rèn)為，這些理論基本屬于管理理論的范疇，但更準(zhǔn)確的定位應(yīng)當(dāng)是以中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐為基礎(chǔ)研究的成熟或不成熟的管理理論。

成熟或者不成熟是就理論本身的普遍性和可檢驗(yàn)性而言，如果僅僅是解釋某一特定區(qū)域或者某一特定類(lèi)型甚至某一特指企業(yè)的管理實(shí)踐，顯然還不能稱之為理論或者成熟理論，但即使這樣也和“中國(guó)式管理理論”本身沒(méi)有關(guān)系。比如周可真就從“科學(xué)是一種文化”與“管理不僅是科學(xué)且是一種文化”這兩個(gè)基本命題出發(fā)分析了這一問(wèn)題，他用“中國(guó)數(shù)學(xué)與美國(guó)數(shù)學(xué)”來(lái)類(lèi)比“中國(guó)式管理與美國(guó)式管理”，以論證“具有差異性”的“中國(guó)式管理”是否具有科學(xué)“普適性”的問(wèn)題。因此，如果我們始終強(qiáng)調(diào)“中國(guó)式管理”的特殊性，并冠以“中國(guó)式管理理論”顯然在“管理科學(xué)”層面是難以達(dá)成共識(shí)的。

首先，中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)所展現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特的管理實(shí)踐確實(shí)帶來(lái)了企業(yè)的卓越業(yè)績(jī)。比如華為通過(guò)不斷探索實(shí)踐所打造出來(lái)的圍繞人的價(jià)值，持續(xù)激活人的價(jià)值創(chuàng)造與奮斗精神的人才管理機(jī)制、圍繞客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的組織變革與組織能力建設(shè)機(jī)制都屬于獨(dú)特的中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐。

研究和總結(jié)這些實(shí)踐具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義，白長(zhǎng)虹就認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐邏輯是可以傳承和復(fù)制的，是可認(rèn)知并且是可以被其他組織復(fù)制的。這些成果得到推廣，可以使更多企業(yè)能夠?qū)W習(xí)到有益的實(shí)踐知識(shí)。這也就是為什么今天大量的企業(yè)在學(xué)華為，但是又似乎總是陷入學(xué)不會(huì)的尷尬境界，其原因就在于對(duì)于管理實(shí)踐邏輯的理解、總結(jié)和提煉不夠，總是停留在學(xué)“術(shù)”的層面上。華夏基石作為一家研究型咨詢公司，這些年在對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐邏輯的研究上投入了很大的精力，也取得了一些成果，但顯然這個(gè)領(lǐng)域還大有可為，潛力巨大。

其次，管理實(shí)踐又成為管理理論提出的基礎(chǔ)和路徑。西南政法大學(xué)白勝教授以演繹推理、歸納推理與溯因推理三種基本邏輯推理形式為標(biāo)準(zhǔn)，梳理了國(guó)外管理理論的建構(gòu)研究。

演繹推理源于笛卡爾的唯理主義，認(rèn)為世界上存在著不需要由感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證的先驗(yàn)知識(shí)，借助這些知識(shí)就可以演繹出其它知識(shí)。演繹推理用于建構(gòu)管理理論，并非是簡(jiǎn)單地從已有理論演繹出其他理論，而是先由理論演繹出待檢驗(yàn)假設(shè)、預(yù)知或理論體系等，再收集數(shù)據(jù)檢驗(yàn)假設(shè)，由檢驗(yàn)結(jié)果反過(guò)來(lái)證實(shí)或證偽該理論。如果理論獲得證實(shí)，則增強(qiáng)了理論效度，強(qiáng)化了理論；如果證偽了理論，則為修正、優(yōu)化該理論找到了機(jī)會(huì)和基點(diǎn)。

歸納推理認(rèn)識(shí)論源自洛克的經(jīng)驗(yàn)主義，認(rèn)為世界萬(wàn)物均為固有的客觀存在，不存在任何先驗(yàn)知識(shí)。因此，知識(shí)的唯一來(lái)源就是由感覺(jué)而形成的經(jīng)驗(yàn)，而知識(shí)獲取方式是歸納個(gè)別感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)者采用歸納推理進(jìn)行管理理論建構(gòu)時(shí)，實(shí)地研究成為主要策略，包括扎根理論法、案例研究法和創(chuàng)新行動(dòng)研究法都屬于實(shí)地研究策略。與研究策略相對(duì)應(yīng)的，實(shí)踐有用性成為管理理論的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采用歸納推理研究管理理論最有影響的就是卡普蘭用自創(chuàng)的創(chuàng)新行動(dòng)研究法構(gòu)建了平衡計(jì)分卡理論。

溯因推理認(rèn)識(shí)論源頭為杜威等人倡導(dǎo)的實(shí)用主義，主張以最終實(shí)用性為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)從各種角度而不是單一角度獲取有用的知識(shí)。溯因推理強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐間反復(fù)“對(duì)話”，組織公平理論的創(chuàng)建者Folger使用的研究方法就是以溯因推理為邏輯指導(dǎo)的。

我花大篇幅在這里介紹基于三種基本邏輯推理的管理理論建構(gòu)方法，就是想回答我們研究中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的重大意義，或者說(shuō)是我們討論“中國(guó)管理實(shí)踐”對(duì)于構(gòu)建新的管理理論的價(jià)值和意義所在。

華為為什么成功？因?yàn)樵诠芾砹鞒?、模式上，華為是徹徹底底的“西方式”，也就是前述老師所講的，華為沒(méi)有什么新鮮的管理理論。但是，它確實(shí)又是一家具有中國(guó)特色的“西方式”公司，這個(gè)中國(guó)特色就是以任正非為代表的管理者探索出來(lái)的管理實(shí)踐。

中國(guó)還有很多優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)踐，比如海底撈的服務(wù)創(chuàng)新模式、海爾的人單合一模式、美的的平臺(tái)化改造實(shí)踐，等等。通過(guò)研究和描述管理實(shí)踐并總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，就有可能成為構(gòu)建解釋這些實(shí)踐內(nèi)在機(jī)理和作用機(jī)制的理論基礎(chǔ)。

我們今天研究的管理實(shí)踐會(huì)不會(huì)抽象成一般原理呢？會(huì)不會(huì)如豐田的精益生產(chǎn)等從企業(yè)管理實(shí)踐邏輯中升華出具有普遍意義的管理理論？我相信隨著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和越來(lái)越多的最優(yōu)管理實(shí)踐被總結(jié)提煉出來(lái)，一定會(huì)形成真正的可被驗(yàn)證的管理理論。

當(dāng)代著名的管理學(xué)者哈默爾與普拉哈拉德合著的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》在很長(zhǎng)時(shí)間里影響著戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的演進(jìn)方向。他連續(xù)幾年去海爾交流調(diào)研，就是要研究海爾現(xiàn)象，試圖提煉出一般性規(guī)律，如果真做到了，就成了管理理論，因?yàn)槭歉袊?guó)的實(shí)踐緊密結(jié)合。如果問(wèn)會(huì)不會(huì)打上如“豐田精益生產(chǎn)”一樣的標(biāo)簽還說(shuō)不準(zhǔn)，但目前確實(shí)還沒(méi)有到這個(gè)程度。至于未來(lái)會(huì)不會(huì)提煉出一般管理理論，然后打上中國(guó)的標(biāo)簽，是有可能的。

部分資料來(lái)源：華夏基石管理評(píng)論