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目前，兩江投資集團正處于轉(zhuǎn)型改革的關(guān)鍵時期，為進一步促進集團“城市功能、產(chǎn)業(yè)培育、薪酬激勵、企業(yè)文化”“四輪驅(qū)動”發(fā)展，即日起，開設(shè)深度訪談欄目——《問道大咖》，通過四面尋師、八方問智，共促集團改革轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標高效率達成，推動集團和三大新城實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

首期《問道大咖》欄目特邀中國人民大學教授、博導，華夏基石管理咨詢集團董事長，《華為基本法》起草專家組組長—— 彭劍鋒教授，與大家暢聊企業(yè)文化建設(shè)。

完整訪談內(nèi)容如下 ↓一起領(lǐng)略大咖的智慧魅力吧！

主持人：我們說文化就是生產(chǎn)力。彭教授，那么在您看來，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程當中扮演著什么樣的角色？又有哪些作用呢？

彭劍鋒：就像你剛才所講到的文化它本身就是生產(chǎn)力。因為獨特的文化能夠為客戶創(chuàng)造獨特的價值，給客戶帶來獨特的體驗。一個企業(yè)獨特的文化會形成一個企業(yè)獨特的這種競爭能力。所以我們經(jīng)常講“三流企業(yè)賣力氣，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流企業(yè)賣文化”。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力的源泉。

主持人：當前，兩江投資集團正處在改革轉(zhuǎn)型的重要關(guān)頭，那么彭教授您認為我們的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當如何為集團改革轉(zhuǎn)型賦能呢？

彭劍鋒：一個企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，本身就是一場系統(tǒng)的變革。那一個企業(yè)的系統(tǒng)變革，我們說最深層次變革是文化的變革，是人的認知、思維模式的變革，是人的習慣的改變。尤其是兩江投資集團過去是一個成功的國有企業(yè)，對一個成功的國有企業(yè)而言，我們經(jīng)常講“最大的敵人是自己，自己最大的敵人是過去成功的模式”。尤其是將來兩江投資集團的定位，是要做產(chǎn)業(yè)投資，要做城市運營。那么這種新的戰(zhàn)略定位來講，實際上是需要我們有新的認知、新的思維，是需要我們走出過去成功的陷阱，大膽進行變革與創(chuàng)新。所以從這一點來講，就需要我們進行文化的變革，認知的革命。同時來講，新的戰(zhàn)略它需要新的組織能力的承載，需要打造新的組織能力。而文化來講，正是一個企業(yè)組織能力建設(shè)的核心。我們經(jīng)常講，這個組織有文化、有使命感、有追求，這個組織它就充滿激情，充滿奮斗精神。所以我們說“資源都有枯竭，唯有文化生生不息”，這是一個企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的源動力。

主持人：我們集團作為大型的國有企業(yè)，管理著多家二級子公司，但是這些子公司之間的業(yè)務(wù)范圍它是不同的，那么我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程當中，應(yīng)該如何來處理這種母子文化的關(guān)系呢？

彭劍鋒：當然，我覺得一個企業(yè)來講，首先母公司要有主流文化。你沒有主流文化，你沒法去統(tǒng)一思想，沒法去達成共識，尤其在戰(zhàn)略上沒法實現(xiàn)戰(zhàn)略整合和戰(zhàn)略協(xié)同。但是作為一個投資集團來講，下面的業(yè)務(wù)模式都不一樣，我認為在一個大的這種目標追求下，在共同的價值觀體系下，大家的行為方式，甚至包括企業(yè)的精神狀態(tài)，它都可以呈現(xiàn)出千姿百態(tài)。所以我覺得所謂母子公司文化就是母文化和亞文化，它既有同源性，同時又要允許差異性，尤其像我們這種投資公司，我認為更需要文化的包容性和開放性。

主持人：《華為基本法》在企業(yè)界影響巨大，被稱為企業(yè)管理的九陽真經(jīng)。那么彭教授，在您看來，華為在企業(yè)管理尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面有哪些值得我們?nèi)ソ梃b和學習的呢？

彭劍鋒：華為能夠走到今天，它能夠成為一個具有全球競爭力的世界級企業(yè)。我們說華為贏在什么地方？我個人認為，華為就是兩個關(guān)鍵詞：一個是贏在長期價值主義與頂層設(shè)計，本質(zhì)上就是贏在文化上；第二個是華為贏在把能力建在組織上，再加上它的“以奮斗者為本”的人才機制。華為的整個文化來講，它都是圍繞“以客戶為中心、以奮斗的為本”，這種核心價值觀落實到企業(yè)的業(yè)務(wù)上，落實到企業(yè)的流程上，落實到企業(yè)的組織上，落實到干部的標準上，落實到人才的行為上。我覺得企業(yè)文化在華為的發(fā)展史上起了不可替代的作用，這個作用應(yīng)該說是華為本身競爭力的源泉之一。

主持人：我們看到90后已經(jīng)成長為企業(yè)發(fā)展的骨干力量，00后已經(jīng)初入職場。那么面對成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的90后和00后，我們的企業(yè)文化建設(shè)將面臨什么樣的轉(zhuǎn)變，或者說有哪些需要我們特別關(guān)注的呢？

彭劍鋒：如果說90后是互聯(lián)網(wǎng)原住民的話，那00后完全是與互聯(lián)網(wǎng)共舞的一代。作為原住民來講，大家知道互聯(lián)網(wǎng)有互聯(lián)網(wǎng)的精神，互聯(lián)網(wǎng)精神第一個就是開放。第二來講，需要有跨界合作，鏈接合作。再一個他需要透明，需要溝通。當然90后00后來講，還有一個他需要關(guān)愛，需要給他提供幫助、賦能。再一個，我覺得互聯(lián)網(wǎng)一代，他更強調(diào)按自己的興趣、按自己的意愿去工作。所以企業(yè)這個時候更需要關(guān)注他的興趣，關(guān)注他的個性愛好，同時要給他提供平臺、提供機會。另外，就是我們所講的，對90后00后的管理方式、領(lǐng)導方式恐怕要發(fā)生變化，因為傳統(tǒng)的管理方式就是控制，那么現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)透明的組織體系里面，他更強調(diào)員工的自動自發(fā)、自我驅(qū)動。這是我們領(lǐng)導方式，要從傳統(tǒng)的管控領(lǐng)導方式走向賦能式，你就要關(guān)注他，你就要在他干的過程中要提供幫助，提供支持。他干得好，你要給他點贊、給他認可，你越認可他就越有積極性。另外互聯(lián)網(wǎng)精神很重要，他都是玩游戲出來的，他喜歡PK，喜歡跟別人比，所以這時候我們要激勵他，就一定要營造這種 Pk的氣氛，實際上也是內(nèi)部競爭氣氛。所以從這個角度來講，就涉及到我們的整個管理模式、激勵模式都要發(fā)生一些變化，來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民和具有互聯(lián)網(wǎng)精神這一代員工的管理方式。

主持人：最后請彭教授為兩江投資集團送上一份寄語吧。

彭劍鋒：我相信兩江投資集團通過這次企業(yè)文化建設(shè)，一定會夯實兩江投資集團的戰(zhàn)略根基，通過文化建設(shè)去達成戰(zhàn)略共識，去形成新的基于價值觀的領(lǐng)導力，去引領(lǐng)兩江投資人在高質(zhì)量發(fā)展時代、數(shù)字化時代，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，真正在中國打造一個國企標桿。

通訊員：行政部（宣傳部）